Código de conducta
Las reglas de convivencia y de comercio honesto que aceptan todas las personas que compran y venden en CuadraZone.
A quién aplica
A todos los vendedores y compradores de CuadraZone. Los vendedores lo aceptan al enviar su solicitud y es una condición para mantener su tienda activa.
Respeto
Trata a todos con respeto y cortesía, como hermanos. No se permiten insultos, amenazas, acoso, lenguaje ofensivo ni discriminación. La mensajería de CuadraZone es solo para asuntos del pedido o de la publicación.
Comercio honesto
Describe tus productos y servicios tal como son, con fotos reales de lo que vendes y precios claros. Mantén tu inventario al día, cumple lo que ofreces en entrega y tiempos, y no cobres recargos que no estén indicados en la publicación o en la tienda.
Pagos seguros
Cobra solo por los métodos registrados en tu tienda: Yappy, link de pago de una plataforma permitida, tarjeta con datáfono al entregar, transferencia o efectivo. Nunca pidas ni envíes datos de tarjeta, contraseñas ni códigos de verificación por mensaje. CuadraZone no procesa ni guarda datos de tarjetas.
Lo que no se puede publicar
Productos o servicios ilegales, robados o falsificados; armas, drogas o medicamentos que requieran receta; contenido sexual o violento; ocultismo; publicidad engañosa; y cualquier contenido contrario a los valores cristianos de CuadraZone, que aplican a todos los vendedores, sean o no cristianos.
Obligaciones del vendedor
Mantener su información y sus datos de cobro correctos, pagar la mensualidad de su plan al terminar los 3 meses gratis y, si vende productos físicos, pagar la comisión por venta entregada (8% durante la prueba y 5% después, calculada solo sobre los productos, sin el envío).
Incumplimientos
Si alguien no cumple este código, CuadraZone puede pedir correcciones, ocultar publicaciones, suspender o desactivar la tienda o la cuenta. Desactivar una tienda no cancela las comisiones pendientes.
Reportes
Si ves una publicación o un trato que no cumple este código, comunícalo al equipo de CuadraZone con el nombre de la tienda y, si aplica, el número de pedido.